Como criar uma postagem de antes e depois

O que torna um antes e depois confiável

Um antes e depois confiável mostra o mesmo lugar, do mesmo ponto, na mesma altura e com luz parecida, para que a diferença venha do serviço e não da câmera. A legenda explica o que foi feito. Se o ângulo, a luz ou o filtro mudam entre as fotos, o cliente desconfia, mesmo que o trabalho seja bom.

Esse formato é forte porque mostra a transformação sem que você precise dizer nada. Ao mesmo tempo, é um dos formatos de que as pessoas mais desconfiam, porque já viram muitos exemplos manipulados: o antes escuro e torto, o depois com sol e filtro. Seu trabalho é fazer o contrário e deixar claro que nada foi forçado. Para o cliente, a comparação responde a uma pergunta bem prática: meu caso, parecido com esse antes, pode ficar parecido com esse depois?

Na prática, quase todo antes e depois ruim tem a mesma origem: a primeira foto foi tirada às pressas, de qualquer jeito, ou nem foi tirada. Resolver isso é questão de hábito, não de equipamento.

Fotografar o antes: o passo que mais se esquece

Quando você chega a um serviço, a vontade é começar logo. Mas, depois que você mexe no primeiro objeto, o antes deixa de existir. Crie o hábito de, antes de tocar em qualquer coisa:

1. Pedir licença ao cliente para fotografar o local ou a peça.
2. Fazer uma foto geral, que mostre o ambiente inteiro ou o objeto completo.
3. Fazer uma ou duas fotos mais próximas do problema principal.
4. Marcar onde você estava: um azulejo no chão, o batente da porta, a quina de um móvel. Se puder, cole um pedaço de fita crepe no piso.
5. Reparar como estavam as luzes, acesas ou apagadas, e a posição do celular, em pé ou deitado.

Para peças que você leva, como roupa para ajuste ou almofada para limpeza, o antes pode ser feito na sua bancada, sempre com o mesmo fundo neutro. Assim você repete a condição com facilidade, sem depender de voltar ao local.

Se o cliente estiver por perto, explique por que está fotografando: "quero registrar como estava para comparar no final". Muita gente gosta de receber essas fotos depois, e você ganha um bom motivo para mandar mensagem no dia seguinte.

Como repetir o enquadramento na foto do depois

Ao terminar, volte à marca antes de recolher o material. Nessa hora:

• Fique exatamente no ponto marcado, com o celular na mesma altura.
• Use a mesma orientação, vertical ou horizontal, e o mesmo zoom. Se usou a lente normal no antes, não troque para a grande-angular no depois.
• Deixe as luzes como estavam. Se o antes foi feito de dia, evite fotografar o depois à noite.
• Não aplique filtro em nenhuma das duas, ou aplique o mesmo nas duas.

Um truque simples: abra a foto do antes no celular e compare com a tela da câmera, olhando um ponto de referência, como o canto de uma janela. Ajuste até as bordas baterem. Para limpeza, pintura e jardinagem, em que a mudança está no ambiente todo, esse cuidado faz a diferença entre uma comparação que convence e uma que parece montagem. Para faxina, veja também como mostrar antes e depois de limpeza.

Lado a lado, carrossel ou vídeo curto

Cada formato tem uma vantagem:

• Lado a lado em uma imagem: bom para mudanças visíveis mesmo em tamanho pequeno, como uma parede pintada ou um jardim aparado. Deixe as duas metades do mesmo tamanho e escreva "antes" e "depois" de forma legível.
• Carrossel de duas fotos: melhor quando o detalhe importa, como uma costura ou um rejunte, porque cada imagem ocupa a tela inteira.
• Vídeo curto com transição: chama atenção, mas só funciona se o enquadramento for idêntico; qualquer diferença salta mais aos olhos no vídeo.

Quando o serviço leva dias, como a reforma de um cômodo, considere uma sequência do mesmo ponto: antes, durante e depois. A foto do meio mostra o processo e responde à dúvida de quem quer saber como o ambiente fica enquanto o trabalho acontece.

No carrossel, se a primeira imagem é a que aparece na grade do perfil, comece pelo depois, que é o que chama atenção, e deixe o antes como segunda. Para ajustar as fotos ao tamanho que cada rede pede sem cortar a parte importante, use o redimensionador de imagens.

A legenda de um antes e depois honesto

A legenda completa o que a imagem não diz: o que foi feito, quanto tempo levou ou que cuidado foi necessário, e o que não mudou. Esse último item é o que mais gera confiança, porque mostra que você não está escondendo nada. Três exemplos:

Evite palavras como "milagre", "novinho em folha" e "irreconhecível". Elas criam a expectativa de que qualquer caso terá o mesmo resultado, e o próximo cliente vai cobrar isso. Para enxugar o texto, veja como escrever uma legenda sem texto comprido.

Quando não vale publicar um antes e depois

• Quando o antes expõe o cliente: casa muito suja, situação de doença, acúmulo de objetos. Mesmo com autorização, pense se você publicaria aquilo se fosse a sua casa.
• Quando aparecem rostos, documentos ou o endereço, e não dá para cortar sem perder o sentido da imagem.
• Quando o resultado depende de condições que raramente se repetem, como uma mancha que saiu por uma combinação de fatores que você não controla.
• Quando o depois não ficou tão bom quanto você queria. Publicar um resultado mediano coloca você ao lado do que outros mostram de melhor.

Nos serviços feitos na casa de alguém, a autorização vem antes de tudo, inclusive antes da foto do antes; veja como pedir autorização para publicar uma foto de cliente.