Converse no WhatsApp
Como recusar um pedido fora da sua especialidade
Diga com clareza que não faz aquele serviço, explique o motivo em uma frase e oriente que tipo de profissional procurar, sem improvisar sol…
Equipe Busque Já · 6 min de leituraINFORMAÇÃO PARA QUEM FAZ
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Como responder a um cliente que pede desconto
Antes de baixar o preço, descubra se o problema é orçamento, comparação ou hábito. Ajuste escopo, prazo ou pagamento, e não só o valor.
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
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Como explicar uma visita de avaliação
Conte ao cliente o que você vai verificar, quanto tempo deve levar, se a visita é cobrada e quando o orçamento chega. Combine tudo antes de…
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
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Como conversar sobre um serviço incompleto
Responda rápido, peça detalhes e fotos do que falta e compare com o combinado por escrito antes de propor correção ou um novo orçamento.
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
Converse no WhatsApp
Como manter o WhatsApp pessoal fora da divulgação
Use um número só para trabalho, de preferência no WhatsApp Business, e ajuste a privacidade da foto, do recado e do status no número pessoa…
Equipe Busque Já · 7 min de leitura
Converse no WhatsApp
Como preparar respostas para perguntas frequentes
Liste as dúvidas que mais aparecem nas suas conversas, escreva respostas curtas com espaços para personalizar e guarde nas respostas rápida…
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
Converse no WhatsApp
Como mandar áudio sem dificultar a conversa
Use áudio curto para explicar o que é difícil de escrever, avise antes de mandar e repita por escrito tudo o que envolve preço, data ou end…
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
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Como responder pedidos recebidos à noite
Fora do horário, deixe uma mensagem de ausência dizendo quando você responde e separe o que é urgente do que pode esperar até a manhã segui…
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
Converse no WhatsApp
Como pedir autorização para enviar novidades
Peça permissão depois de um atendimento concluído, diga o que vai enviar e com que frequência, e pare na hora em que a pessoa pedir.
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
Converse no WhatsApp
Como encerrar uma conversa de atendimento
Feche cada conversa com um resumo do que ficou combinado ou pendente e diga quem dá o próximo passo, sem pressionar pela contratação.
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
Preços e orçamentos
Como definir o prazo de validade de uma proposta
A validade deve cobrir o que pode mudar até a execução: preço do material, sua agenda e o estado do local. Escreva uma data, não um número …
Equipe Busque Já · 6 min de leitura
Preços e orçamentos
Como lidar com pedido que muda durante o serviço
Pare antes de fazer a parte nova, explique o que ela muda em prazo, material e valor, peça a concordância por escrito e só então continue.
Equipe Busque Já · 6 min de leitura25–36 de 183 artigos
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